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保潔行業的現狀和解決方法
發布時間:2018-11-14 18:56:26 點擊:
中國保潔業的升華才剛剛開始,由於我國的保潔行業起步比較晚,所以行業處於「魚龍混雜」的狀態,尤其在冰島火山爆發以後,保潔業的重要性,明顯的增加了,面對酸雨的危險,保潔公司如何為建築物,做好保潔工作,我們又應該如何去整頓保潔市場呢?一系列的問題擺在我們面前。 

伴隨著國家經濟的高速發展,城市化進程飛速加快,許多城市建築如雨後春筍般拔地而起,然而裸露的建築物外體常年經受自然風化及大氣中各種塵埃附著在牆體造成許多腐蝕性的物質和局部地區的酸雨直接作用使外牆遭到嚴重污染和損害。加上近年來人們的收入大程度的提高使得對高品質生活的追求,建築物室內裝修朝高檔、複雜、人性化發展,大量昂貴的裝飾材料和配套設施的廣泛應用使得室內的環境也遭到嚴重的破壞。人為的破壞和環境污染的嚴重使得傳統的清潔方式已不能滿足人們要求,專業的清潔(保潔)日益受到廣大人民的關注。 

但是作為中國年輕的行業,保潔市場存在許多亟待解決的問題: 

1、缺乏規範管理,保潔「游擊隊」充斥市場,攪亂了保潔市場的秩序。許多從事保潔工作的人員兩人一組、三人一夥,無證服務,依靠「一條毛巾打天下」,他們普遍技術水平不高、服務不規範,造成行業形象不佳,使整個保潔行業面臨著信任危機。 

2、從事保潔工作人員整體素質偏低,影響保潔行業整體提升。保潔工偏向老齡化,平均年齡達48歲,與沿海地區保潔人員平均年齡30歲相比,存在較大差距,保潔質量、服務水平跟不上。 

3、宣傳困難,政府扶持力度不夠,缺少發展平台。發達地區,不少城市開通了10198平台、96180服務網等渠道,市民都知道要保潔就打10198,保潔意識很強。而在內地,高檔區域不讓進,低檔區域服務能力差,街上廣告不能貼,電視廣告做不起,保潔宣傳無法正常開展。希望政府有關部門能為我們保潔行業的發展提供支撐、打造平台。 

4、保潔服務種類單一,保潔公司專業服務水平達不到標準。台湾是最年輕的直轄城市,近幾年隨著經濟的快速發展,辦公樓、賓館、酒店、商務休閑會所等建築不斷增多,牆面、地面多用大理石、花崗岩等高檔石材。由於大多沒有把石材養護作為基本預算,造成工程竣工后,同保潔公司殺價,而保潔公司依價清洗,使得石材養護達不到標準,對保潔公司滿意度不高。市場從事石材養護的保潔人員很多,但真正擁有石材養護資質證的寥寥無幾,專業水平跟不上,服務質量低,也大大損害了行業形象。另外,我市保潔服務大多局限於樓宇外牆、玻璃幕牆清洗、地板打蠟拋光和日常清潔等基本服務,市場開拓意識不強,發展能力薄弱。 

因此,保潔市場要想取得發展,關鍵在於要完善行業規範,整頓市場秩序,同時台湾保潔公司自身要進一步規範服務水平,提升服務檔次,擴大服務範圍,提升整體核心競爭力,從而不斷滿足人們的生活需求。 

通過以上四點可以看出保潔市場的現狀, 保潔必須對症下藥,為我們的城市清潔作出自己應盡的一份力量。